新型肺炎疫情暴發以來，我國各界展開緊張的防控工作。疫情之外，中小企業的生存和發展也增加了新的挑戰，特別是餐飲、酒店、旅游、實體零售業，其經營現狀尤為值得關注。
2月3日，中共中央政治局常務委員會召開會議指出，要在做好防控工作的前提下，全力支持和組織推動各類生產企業復工復產，加大金融支持力度，用好用足援企穩崗政策。
由此，一場經濟界的“抗疫”之戰已經打響。近日，新京報與來自一線的中小企業家深度交流，報道他們目前的生存現狀和需要，以期引起外界的關注和支持。
同題問答：
1、目前最大的困難是什么？
答：我們服務的人店模式中,小型企業在收入減少并且不能遠程辦公產生效益的情況下，每月面臨大量的固定支出，現金流壓力很大。
2、最期待的幫助和扶持是什么？
答：希望政府出臺社保費用的延期繳納或者減免措施，此外考慮延期復工的這段時間是否能允許企業調用休息日。
近日，餐飲連鎖企業西貝莜面負責人公開表示，受疫情影響，春節前后的一個月時間，西貝莜面將損失營收7億-8億元，目前賬上的現金加上貸款最多也只能再發3個月工資。
疫情對中小企業的沖擊正在凸顯。作為應對，多地政府2月3日出臺企業減負的相關政策可謂“雪中送炭”，有望對企業的現金流產生正面影響。
上海目前最大的房地產人力資源服務商職優你聯合創始人、總經理劉夢然接受記者采訪時表示，其服務的中小型房地產經紀企業近期受行業特性與疫情影響收入大幅減少，但仍需承擔每月員工社保、工資與門店租金的固定成本，賬面現金發兩個月工資都存在困難。
2月4日午間，新京報記者走訪北京朝陽區部分房產中介門店看到，門店告示顯示1月30日或1月31日恢復營業的多家房地產中介均店門緊閉，部分門店店頭貼有要求做好地區社會單位疫情防控工作的通知。
記者隨后電話聯系了一家中介的工作人員，對方表示中介門店將于2月10日營業，看房亦需等到2月10日后。
該員工表示，目前自己已到北京，但因疫情嚴重，公司要求員工在家隔離一周后返崗，目前可將房源信息手機發送給客戶挑選。
2月4日，一家原定放假至1月31日的中介依然門店緊閉
新京報：職優你客戶都有哪些？他們的規模如何？
劉夢然：職優你主要以服務房地產經紀企業為主，服務的企業約有四十余家，這些企業員工數合計三萬人左右。
我們服務的企業中有全國連鎖的房地產經紀企業，大多數是中小型企業，包括上海本地一些知名房產企業等。我們的中小型企業客戶絕大部分的單一企業門店數在二十家左右，員工數兩百到五百，正常的月均營收在五百萬元至六百萬元。
新京報：疫情對企業經營沖擊有多大？
劉夢然：不同于餐飲等服務業，房地產經紀企業每年年末是淡季，因為很少會有消費者選擇在過年前買房租房，企業老板都會做好年末虧損的準備。
但對于今年來說，不僅一月一定是虧損的，據目前整體情況判斷二月也會是虧損的。這意味著對于我們服務的房地產經紀類企業來說，今年開年的頭兩個月已經注定是虧損，同時還要面對大量的員工工資和房租支出。
房地產經紀企業是人店模式，員工在門店為消費者提供服務，沒有辦法遠程辦公。受疫情影響，不僅是房地產經紀行業，教育、餐飲等同為人店模式經營的企業也會面臨壓力。人店模式的企業現金流是非常關鍵的，社保、底薪、租金是沒辦法拖欠的。
新京報：以一家中型房地產經紀企業為例，這兩個月會面臨什么情況？
劉夢然：比如一家中型企業，擁有20家門店，員工規模300人。在上海企業承擔的員工社保費用是每人每月1600元左右，社保成本差不多為每月48萬元；員工最低薪資是每月4000元，底薪成本為120萬元；門店的租金成本，以每家門店月租金3萬元計算，20家門店一個月的租金是60萬元。
社保、底薪、租金，這三部分都是固定成本。也就是說，一家中型企業每個月即使沒有其他開支，就會有228萬元的成本必須要支出，其中社保費用占到了差不多20%。
