場景融合帶動租房新風尚

　　住房問題既是民生問題也是發展問題?！皥猿址孔邮怯脕碜〉?、不是用來炒的定位，加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度”，為住房制度改革和房地產市場平穩健康發展提供了根本遵循。

　　多年來，建設銀行始終緊跟國家住房制度改革步伐。進入新時代，建設銀行堅決貫徹落實國家“房住不炒”、“租購并舉”的政策要求，于2017年將住房租賃確定為全行戰略，主動創新金融產品，積極培育租賃市場。日前，上海建信住房服務有限責任公司(以下簡稱“上海建信住房”)聚焦服務民生，積極加強住房租賃場景建設，與“建行生活”APP展開合作，實現生活消費場景與住房租賃場景全面對接，全方位、全流程提高租賃市場服務質量，真正讓新市民、新青年們感受到“長租即長住，長住即安家”的悠閑愜意。

　　平臺互通，房屋租住更省心

　　“現在，用戶可以在‘建行生活’APP中直接跳轉至‘CCB建融家園’場景完成房源瀏覽、查找、收藏、咨詢、約看等行為，享受關于住房租賃的相關服務，非常方便?！鄙虾＝ㄐ抛》抗ぷ魅藛T小吳這樣介紹平臺融合帶來的便利。

　　近日，“建行生活”APP與“CCB建融家園”兩大平臺對接工作終見成效，上海作為唯一試點城市為平臺交融拉開序幕：“建行生活”APP以彈窗廣告及熱點欄位推廣的方式，讓有需要的用戶可以了解并體驗相關服務。

　　本次功能更新后，“建行生活”APP用戶可直接分享“CCB建融家園”中近萬套優質房源，包括自營、SaaS及開放平臺入駐商戶等多個樓盤渠道?！敖ㄐ猩睢盇PP新上架的找房、租房功能得到用戶的高度認可，得益于場景有效對接，日活躍用戶數提升約5%，“CCB建融家園”當天注冊數也比往日翻了一倍。

　　“CCB建融家園”的租房功能為“建行生活”APP補上了“衣食住行”最后一塊拼圖，現在的“建行生活”APP已然升級成為美好生活“百寶箱”：小到外賣購物、娛樂出行，大到買車保養、租房生活，一個軟件就能觸達工作生活多個方面。

　　近年來，上海建信住房因地制宜，不斷探索房地產發展新模式，致力帶動各方資源盤活存量資產，增加租賃住房供給，提高租住服務能力，為廣大新市民、新青年提供更優質房源、帶來更多選擇，讓租房更省心、居住更安心。

　　服務協同，智能生活更美好

　　如何保障客戶能在海量的選擇中找到自己中意的房源，工作人員道出了“精準觸達”背后的秘密：做好分層分類及用戶引導，以差異化、定制化的概念提升租賃雙方的匹配程度。

　　地鐵房、精裝修、南北通、獨立廚衛、有無陽臺……上海建信住房在上架住房資源之前，會提前為其做好分類、貼上標簽，讓用戶一眼就能看到其關心的要點是否具備，并逐漸為客戶排除不喜歡的種類。除此之外，戶型、朝向、地段、租金等不同的要素都會影響客戶對于房源的選擇，這也是“CCB建融家園”在為租戶推薦房屋時考量的重要因素。

　　數字時代用戶行為深刻變化，隨著線上消費的不斷崛起，構建更便捷、更精確、更全面的服務生態來滿足用戶更細致的線上需求已成為互聯網平臺發展的新趨勢。上海建信住房不斷思考，積極探索提升用戶體驗新模式，結合區域特征、場景特征、用戶特征，構建用戶畫像，將更貼心的服務精準地投送到每一位用戶面前，真正體現平臺運營協同、場景及流量資源協同所帶來的賦能提升，進一步提升金融和生活服務可得性和便利性。

　　租的不是房子，是安心；住的不是居所，是生活。上海建信住房堅持推動居民住房消費理念轉型，從“為我所有”到“為我所居”，讓“房子是用來住的，租挺好”成為新的生活時尚。

　　建行上海市分行與上海建信住房共同攜手，積極發揮先行先試的作用，探索生活服務和金融服務的深度融合，為全國各分、子公司深化母子協同聯動、提升金融溢出效應，探索出一套可快速復制、成效顯著的模式，以金融科技領域的不斷創新，帶動住房租賃領域的轉型升級，以新金融的力量滿足人民對美好生活的向往與追求。(完)

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